Feito para assistência técnica

A operação da sua assistência sem improviso.

Do primeiro contato à entrega, o RepairDesk organiza OS, clientes, equipamentos, orçamento, estoque e caixa em um só lugar.

Fluxo guiado de OS Visão por etapas Dados da operação
Mesa de reparos
Hoje

Em aberto

24

+12% esta semana

Aguardando

08

3 aprovações

Entregues

17

94% no prazo

Prioridades de hoje

Ver todas

iPhone 13 · troca de tela

OS-1048 · Em reparo

Dell Inspiron · diagnóstico

OS-1047 · Aguardando aprovação

Galaxy S22 · pronto

OS-1043 · Retirada hoje

Ação rápida

Abra uma nova ordem de serviço

Não é só uma OS

Tudo que a bancada precisa para trabalhar com ritmo.

Menos planilhas espalhadas, menos mensagens perdidas e mais contexto em cada decisão.

Ordens completas

Entrada, diagnóstico, orçamento, reparo, testes, pagamento e entrega no mesmo fluxo.

Cliente informado

Orçamentos, tracking público e comunicação mais clara para reduzir a ansiedade do cliente.

Estoque conectado

Peças, compras, reservas e consumo ligados ao que realmente está sendo reparado.

Gestão à vista

Caixa, resultado, relatórios, equipe e filiais com a visão que ajuda a decidir.

Como funciona

Um fluxo que acompanha o trabalho real.

A operação deixa de depender da memória de uma pessoa e passa a ter um próximo passo claro.

Começar avaliação
01

Receba com contexto

Cliente, equipamento, fotos, checklist e problema relatado entram juntos desde o balcão.

02

Diagnostique e aprove

Registre diagnóstico, monte o orçamento e envie uma aprovação que o cliente entende.

03

Execute sem perder a peça

A equipe acompanha etapas, serviços e consumo de estoque dentro da mesma OS.

04

Entregue com confiança

Checklist final, pagamento, recibo, garantia e histórico ficam registrados para o próximo atendimento.

Período de avaliação

Veja o seu próximo reparo com outros olhos.

Use o período de avaliação para testar o fluxo completo: abra uma OS, envie um orçamento, acompanhe a bancada e feche a entrega com histórico.

Dúvidas comuns

Comece pelo que importa.

O RepairDesk serve para qualquer assistência?

Ele foi pensado para operações de assistência técnica que precisam organizar atendimento, reparo, peças, caixa e relacionamento sem perder a visão do todo.

Preciso configurar tudo antes de testar?

Não. Comece com uma empresa, uma filial e o primeiro atendimento. A estrutura cresce conforme a sua operação fica mais organizada.

O período de avaliação tem compromisso?

O objetivo da avaliação é você validar o fluxo com a sua rotina antes de tomar uma decisão. As condições comerciais devem ser confirmadas com a equipe.